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    唯德公开课- 利用客户管理逻辑优化案件流程及服务机构架构

    发布时间 | 2021-12-24

    12月23日(周四)19:00 广州新诺专利商标事务所有限公司 专利代理师/商标部主管 刘杉为大家带来《利用客户管理逻辑优化案件流程及服务机构架构》唯德公开课直播,期待您的参与。


    本次分享主要是本人及同事从学习和使用唯德管理系统的经验中不断探讨出来的一些小收获,唯德管理系统以客户管理为基础,逐步构建的案件流程及权限管理的框架,让我们这家在知识产权代理服务行业耕耘了三十五年的代理机构重新审视和思考了客户服务和流程优化的问题,为整个团队的管理带来了一些细节上的新思路,借此机会,与各位分享和探讨
    至此,本次直播课正式结束,本活动旨在工作之余建立专业流程管理交流分享平台,与业内人士共同探讨与学习,感谢大家的积极参与。
    广州新诺专利商标事务所有限公司 ,前身是成立于 1985年的广州市专利事务所,专注于国内外专利申请、商标注册、版权登记及知识产权纠纷处理,致力于为广大客户提供综合性知识产权服务。新诺不仅是全国成立最早、实力最强的事务所之一,也是广东省内最早被国际知识产权局指定具有涉外专利商标代理资格的代理机构。经过近三十三年的不懈努力,新诺已为科研机构、企事业单位及个人代理过国内外专利申请、商标注册、版权登记三万多件,代理量在全国处于领先地位。
    新诺已在香港、江门、佛山、萝岗科学城设立分公司,与全球多个国家和地区的律师事务所建立了长期稳定的业务合作关系。另外,新诺还拥有完善的知识产权数据库系统,可为客户提供申请前及产品开发前立项检索,是一家设施齐全、流程管理完善、运行高效的综合性知识产权服务机构。
    “创新,永无止境;承诺,始终如一”,新诺将秉承优良传统,创立全新风格,坚持“诚信、严谨、敬业、高效 ”的宗旨,为广大客户提供全方位的知识产权法律服务。
    深圳市唯德科创信息有限公司 专注提供全方位知识产权解决方案系统,主要研发产品有代理机构知识产权解决方案系统、企业知识产权解决方案系统、PatMaster、知助网、知助手微信小程序等,已累计服务近1000家国内大型企业及代理机构,有丰富官方系统无缝对接经验及大型项目实施及导入经验,坚持以“专业、技术、服务”为立业之本的团队精神,竭诚为客户提供专业靠谱高效的软件与服务。




    
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